Yürürlük tarihi 3 Eylül 2026

KVKK Başvuru Formu

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki haklarını kullanmak için yapacağın başvurunun usulü bu sayfada anlatılmıştır. Başvurunu aşağıdaki bilgileri içerecek şekilde hazırlayıp belirtilen kanallardan iletmen yeterlidir.

1.Bu formun amacı

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, ilgili kişiler taleplerini veri sorumlusuna yazılı olarak ya da Kurul'un belirlediği diğer yöntemlerle iletir. Bu sayfa, başvurunun hangi bilgileri taşıması gerektiğini ve nereye gönderileceğini gösterir.

Hangi verilerin işlendiğini ve hangi haklara sahip olduğunu önce Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasından okuman, başvurunu daha somut hale getirir.

Başvurunun yapılacağı veri sorumlusu

Marka
Qoçum
Elektronik posta
destek@qocum.com
İnternet sitesi
qocum.com

2.Kimler başvurabilir

Kişisel verisi işlenen gerçek kişiler kendi adına başvurabilir. On sekiz yaşından küçük kullanıcılar adına veli ya da yasal temsilci başvuru yapabilir; bu durumda temsil ilişkisini gösteren belge istenir.

Vekil aracılığıyla yapılan başvurularda, özel yetkiyi içeren vekaletnamenin başvuruya eklenmesi gerekir. Bir başkası adına, temsil belgesi olmadan yapılan başvurular değerlendirilmez.

Velinin çocuğu adına yaptığı başvurular, çocuğun mahremiyet sınırı içindeki verilere erişim talebini kapsamaz. Bu sınır aydınlatma metninin yedinci bölümünde açıklanmıştır.

3.Başvuruda bulunması gereken bilgiler

Tebliğ gereği başvurunun aşağıdaki bilgileri içermesi zorunludur. Eksik bilgiyle yapılan başvurularda tamamlanması için tarafına dönülür.

AlanAçıklama
Ad ve soyadBaşvuru sahibinin adı ve soyadı.
Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarasıYabancılar için uyruk, pasaport numarası ya da varsa kimlik numarası.
Tebligata esas adresYerleşim yeri ya da iş yeri adresi. Cevabın yazılı olarak gönderilmesini istiyorsan zorunludur.
Elektronik posta adresiVarsa. Cevabın elektronik ortamda gönderilmesini istiyorsan hesabında kayıtlı adresi yazmalısın.
Telefon ve faks numarasıVarsa.
Talep konusuHangi hakkını kullanmak istediğin ve talebinin gerekçesi.
İmzaYazılı başvurularda ıslak imza, elektronik başvurularda güvenli elektronik imza ya da mobil imza.

Talebine konu bilgi ve belgeler varsa başvuruya eklenmelidir. Örneğin düzeltme talebinde, doğru bilginin ne olduğunu gösteren belge.

4.Talep konusu

Başvurunda aşağıdaki taleplerden hangisini ya da hangilerini ileri sürdüğünü açıkça belirtmen, sürecin hızlanmasını sağlar.

  1. a)Kişisel verimin işlenip işlenmediğini öğrenmek istiyorum.
  2. b)İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep ediyorum.
  3. c)İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum.
  4. d)Yurt içinde veya yurt dışında verimin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek istiyorum.
  5. e)Eksik veya yanlış işlenmiş verimin düzeltilmesini talep ediyorum.
  6. f)Verimin silinmesini veya yok edilmesini talep ediyorum.
  7. g)Düzeltme, silme veya yok etme işleminin verimin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep ediyorum.
  8. h)Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhime çıkan sonuca itiraz ediyorum.
  9. i)Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum.

5.Gönderim kanalları

YöntemNasıl yapılır
Yazılı başvuruIslak imzalı dilekçenin, kimliğini tevsik edici belgenin fotokopisiyle birlikte veri sorumlusunun adresine şahsen ya da noter aracılığıyla iletilmesi.
Kayıtlı elektronik postaKendi kayıtlı elektronik posta adresinden, veri sorumlusunun kayıtlı elektronik posta adresine gönderim.
Güvenli elektronik imza veya mobil imzaİmzalı başvurunun kvkk@qocum.com adresine gönderilmesi.
Sistemde kayıtlı elektronik postaHesabında kayıtlı e posta adresinden kvkk@qocum.com adresine gönderim. Bu yöntemde ayrıca elektronik imza aranmaz.

Başvurunun konusunu e postanın konu satırına yazman, örneğin KVKK başvurusu ve silme talebi biçiminde, işlemi hızlandırır.

6.Cevap süresi ve ücret

Başvuru, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Cevap, başvuruda tercih ettiğin yönteme göre yazılı olarak ya da elektronik ortamda iletilir.

İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmemesi halinde başvuru ücretsiz sonuçlandırılır. Maliyet gerektiren hallerde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Cevabın yazılı verilmesi durumunda ilk on sayfa için ücret alınmaz; on sayfanın üzerindeki her sayfa için ve kayıt ortamında verilecek cevaplarda kayıt ortamının maliyeti kadar ücret istenebilir.

Talep, veri sorumlusunun hatasından kaynaklanıyorsa alınan ücret iade edilir.

7.Kimlik doğrulama

Başvuru sahibinin, verisi işlenen kişi olduğunun doğrulanması gerekir. Bu nedenle hesabında kayıtlı e posta adresinden gönderilmeyen başvurularda kimlik tevsik edici belge istenir.

Kimlik doğrulaması yapılamayan başvurular, verinin yetkisiz kişilere açıklanmasını önlemek amacıyla sonuçlandırılmaz. Bu durumda eksikliğin giderilmesi için tarafına dönülür.

8.Uygulamadan kendin yapabileceklerin

Bazı talepler için başvuru yapmana gerek yok. Bunları hesap ayarlarından anında gerçekleştirebilirsin:

  • Verinin tamamını dosya olarak dışa aktarma.
  • Ad, kullanıcı adı, profil bilgileri ve arayüz tercihlerini düzeltme.
  • Bildirim ve ileti tercihlerini kapatma, açık rızayı geri alma.
  • Açık oturumları ve bağlı cihazları kapatma.
  • Öğretmen ve veli bağlantısını kaldırma.
  • Hesabı silme talebi oluşturma. Talep otuz günlük bekleme süresiyle işler ve bu süre içinde geri alınabilir.

9.Kurul'a şikayet

Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulman ya da otuz gün içinde cevap verilmemesi halinde; cevabı öğrendiğin tarihten itibaren otuz ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsin.

Kurul'a şikayet yoluna gidebilmek için önce veri sorumlusuna başvurmuş olman zorunludur.

10.Örnek başvuru metni

Aşağıdaki metni kendi bilgilerinle doldurup e posta gövdesine yapıştırabilirsin. Köşeli parantez içindeki kısımları kendi bilgilerinle değiştir ve talep listesinden sana uyanı bırak.

Konu: KVKK kapsamında ilgili kişi başvurusu

Veri sorumlusuna,

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi
kapsamında aşağıdaki talebimi iletiyorum.

Ad soyad: [Ad Soyad]
T.C. kimlik numarası: [11 haneli numara]
Tebligata esas adres: [Adres]
Kayıtlı e posta adresi: [Hesabımda kayıtlı e posta]
Telefon: [Telefon]

Talebim:
[Örnek: Hesabımda işlenen kişisel verilerimin hangi amaçlarla
işlendiğini ve yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü
kişileri öğrenmek istiyorum.]

Gerekçe ve ek bilgi:
[Varsa açıklama ve ekler]

Cevabın [yazılı olarak adresime / e posta adresime] gönderilmesini
talep ediyorum.

Tarih: [gg.aa.yyyy]
İmza: [Islak imza veya güvenli elektronik imza]

Hazırladığın metni kvkk@qocum.com adresine gönderebilirsin. Aboneliğe ve ödemelere ilişkin talepler için İade ve İptal Koşulları sayfası geçerlidir.